客户助理,Google 客户解决方案

Shanghai, China

与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识,外加沟通技巧和分析能力,拓展新客户和现有客户的业务发展前景。您要利用自己的公关能力,提供满足 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和策略,让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。

Responsibilities

  • 建立并维护良好的客户关系,了解客户的业务难题、营销目标和成功指标。
  • 与内外部利益相关方积极合作,确保工作流程和项目能够按时高质量完成。
  • 向客户介绍有助于实现其营销目标的 Google 广告产品/解决方案,在此基础上,制定业务发展目标相关规划,并实现业务发展目标。
  • 根据客户目标提供具有前瞻性且以数据为依据的分析和顾问建议,量化具有重大影响的机会,并向客户提出明晰的建议。

Qualifications

Minimum qualifications

  • 拥有学士学位,或具备同等水平的实践经验。
  • 拥有从事数字广告、顾问式销售、数字媒体销售、业务发展、在线媒体环境或数字营销工作的经验。

Preferred qualifications

  • 拥有商务相关专业的硕士学位。
  • 拥有面向客户提供咨询服务或开展业务的经验。
  • 拥有产品或服务优化与问题排查经验。