销售、服务与支持

将产品创新转化为至关重要的客户解决方案。在各自职位上辛勤工作的客户经理、顾问、管理员和分析师都是帮助 Google 取得成功的中坚力量,他们致力于提供一流的客户服务。无论是与《财富》500 强企业进行商务谈判,为小型企业解决技术难题,还是在合适的位置投放产品广告,我们在不断普及 Google产品/服务使用范围的同时,也在不断开发新的业务机会。

职位

客户经理,零售,大客户销售

Beijing, China - Shenzhen, Guangdong Province, China

与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识,外加沟通技巧和分析能力,拓展新客户和现有客户的业务发展前景。您要利用自己的公关能力,提供 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和策略,让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。

高级客户策略顾问,中端市场销售,Google 客户解决方案

Shenzhen, Guangdong Province, China

与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识,外加沟通技巧和分析能力,帮助新客户和现有客户塑造其业务发展前景。您要利用自己的公关能力,提供满足 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和策略,让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。

新业务赋能顾问, Google客户解决方案

Shanghai, China - Beijing, China

与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识,外加沟通技巧和分析能力,帮助新客户和现有客户塑造其业务发展前景。您要利用自己的公关能力,提供满足 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和策略,让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。

我们的使命是协助所有客户实现可持续的成功发展。在我们提供可持续服务的新客户入门阶段,您要与这些新客户通力合作,为他们制定愿景和策略,让他们的产品和服务可以触达目标用户。您要与一组新客户合作 6 个月,协助他们取得长期成功,为 Google 培养下一波极具潜力的客户。此外,您还要与一支高度敬业的团队合作,发挥自己的创造力来推动业务发展和转型。

在此职位中,您要充分利用自己的产品知识、顾问式销售能力和客户管理能力,并与我们的客户获取团队、产品团队、项目团队和同店团队进行跨职能合作。

客户策略顾问,中端市场销售,Google 客户解决方案

Shenzhen, Guangdong Province, China

与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您的在线媒体知识、沟通技巧和分析能力将帮助我们的新老客户不断发展。您要利用自己的公关能力,提供满足 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和策略,让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。

客户策略顾问,Google 客户解决方案

Beijing, China - Shanghai, China - Shenzhen, Guangdong Province, China

与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识,外加沟通技巧和分析能力,拓展新客户和现有客户的业务发展前景。您要利用自己的公关能力,提供满足 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和策略,让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。

客户经理,零售,大客户销售

Shanghai, China

与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识,外加沟通技巧和分析能力,拓展新客户和现有客户的业务发展前景。您要利用自己的公关能力,提供满足 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和策略,让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。

高级发展经理,应用开发者销售(普通话,英语)

Shenzhen, Guangdong Province, China - Shanghai, China - Beijing, China

与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识,外加沟通技巧和分析能力,拓展新客户和现有客户的业务发展前景。您要利用自己的公关能力,提供满足 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和策略,让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。

在此职位上,您要和其他团队成员一起,致力于协助移动应用开发者利用 Google 的产品和服务发展业务。您要负责所分配市场内的应用安装业务,包括制定和推动实施相关策略,以实现市场发展目标。您要与新客户和现有客户通力合作,为他们提供有助于提升应用曝光率与吸引力的解决方案和分析洞见,助力他们发展业务。

地区首席架构师,媒体,Google Cloud

Shanghai, China - Beijing, China

Google Cloud Platform 团队致力于协助客户实现转型,并推动其业务不断发展。这一切均要通过云技术来实现。我们的产品都经过精心设计,具有出色的安全性、可靠性和可伸缩性,并且门类齐全,从基础架构、应用到设备和硬件,应有尽有。我们的团队竭诚为所有客户(开发者、大大小小的企业、教育机构和政府机构)提供服务,让他们亲眼见证 Google 的技术所带来的好处。在这个飞速发展的业务领域,您要和团队一起积极开拓、锐意进取,在了解客户需求方面发挥关键作用,助力各种规模的企业打造一个利用技术与客户、员工和合作伙伴保持密切联系的美好未来。

作为亚太地区负责媒体事务的首席架构师,您要与行业销售团队协调一致地开展工作,为战略客户开发 Google Cloud Platform (GCP) 架构解决方案;结合利用技术发展方向和业务方面的洞见,主导沟通事宜,并指导业务团队执行相关工作;与价值工程团队合作,阐明每个技术解决方案的真正全部价值,以及与 Google Cloud 建立全面业务合作伙伴关系的真正全部价值。

首席架构师,媒体,Google Cloud(普通话)

Beijing, China

Google Cloud Platform 团队致力于协助客户实现转型,并推动其业务不断发展。这一切均要通过云技术来实现。我们的产品都经过精心设计,具有出色的安全性、可靠性和可伸缩性,并且门类齐全,从基础架构、应用到设备和硬件,应有尽有。我们的团队竭诚为所有客户(开发者、大大小小的企业、教育机构和政府机构)提供服务,让他们亲眼见证 Google 的技术所带来的好处。在这个飞速发展的业务领域,您要和团队一起积极开拓、锐意进取,在了解客户需求方面发挥关键作用,助力各种规模的企业打造一个利用技术与客户、员工和合作伙伴保持密切联系的美好未来。

作为 Google Cloud 客户工程部门的一员,您要带领多个跨职能的专家团队,协助客户设计、规划、实现和管理企业云策略。担任首席架构师期间,您要将策略和业务洞见相结合,借此促进沟通,并指导销售团队执行相关工作。您还要与价值工程团队合作,阐明每个技术解决方案的真正总价值,以及与 Google Cloud 建立全面业务合作伙伴关系的实际总价值。

战略合作伙伴经理,应用/游戏(普通话,英语)

Beijing, China - Shanghai, China

商业合作部 (OPG) 负责利用我们的产品解决方案组合(包括 AdSense 和 Google Marketing Platform 工具)协助在线发布商发展业务。您要为发布商和开发者提供业界领先的创新型线上广告解决方案,并积极发现新机会。当今一些大型的在线发布商都依赖于我们的产品开展业务,我们一直在努力超越他们的期望,并巩固我们的长期合作伙伴关系。此外,我们还要协助拓展 Google 与大型在线发布商之间的业务,并为 AdSense、Google Ad Manager 等产品的用户提供账号管理服务

客户经理,游戏,大客户销售

Beijing, China

与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识,外加沟通技巧和分析能力,拓展新客户和现有客户的业务发展前景。您要利用自己的公关能力,提供满足 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和策略,让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。

客户经理,大客户销售(普通话)

Shanghai, China - Beijing, China

与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识,外加沟通技巧和分析能力,拓展新客户和现有客户的业务发展前景。您要利用自己的公关能力,提供满足 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和策略,让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。

客户策略顾问,Engage,Google 客户解决方案(英语,普通话)

Shanghai, China - Beijing, China - Shenzhen, Guangdong Province, China

与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识,外加沟通技巧和分析能力,拓展新客户和现有客户的业务发展前景。您要利用自己的公关能力,提供满足 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和策略,让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。

作为一名客户策略顾问,您要提供优质的客户服务,并开展研究和市场分析;预见相关决策,发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展;为这些客户制定目标和策略,让他们的广告可以触达目标用户;了解不同广告系列的详细信息,并为关键客户发掘商机。

客户经理,零售,大客户销售

Shenzhen, Guangdong Province, China

与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识,外加沟通技巧和分析能力,拓展新客户和现有客户的业务发展前景。您要利用自己的公关能力,提供满足 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和策略,让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。

数字营销策略专家,加速客户成功

Shanghai, China

gTech 全球客户服务 (gGCC) 团队是服务于我们的销售团队和广告主的解决方案开发团队。这些解决方案需要能够大规模推广,以便为全球千百万客户提供支持。除了协助客户排查问题之外,我们还要与 Google 的销售、产品和工程团队合作开发更好的工具和服务,并根据不断发展变化的用户需求改进我们的产品。作为一个全球性的跨职能团队,我们的职责就是助力各项业务顺利开展,为实现广告创意无极限而不懈努力!

加速客户成功团队在全球范围内与 Google 客户解决方案 (GCS) 团队密切协作(具体而言,是与中端市场销售团队密切协作),共同协助广告主制定营销策略,并提供至关重要的分析洞见和支持,进而助力客户取得成功。

作为数字营销策略专家,您要与我们的市场内销售合作伙伴通力合作,为中端市场的广告主创造长期价值,并确保他们从 Google Ads 上的投入中获得尽可能多的回报。

发展经理,应用开发者销售(普通话,英语)

Shenzhen, Guangdong Province, China - Shanghai, China - Beijing, China

与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识,外加沟通技巧和分析能力,拓展新客户和现有客户的业务发展前景。您要利用自己的公关能力,提供满足 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和策略,让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。

移动应用销售团队的触角遍及世界各地。作为发展经理,您要与奉行“移动优先”战略的先进企业开展深入的互动交流,超额完成业务发展目标,并积极推动变革,提升 Google 在快速发展且具有战略意义的应用安装业务领域的市场地位。

在此职位上,您要和其他团队成员一起,致力于协助移动应用开发者利用 Google 的产品和服务发展业务。您要负责所分配市场内的应用安装业务,包括制定和推动实施相关策略,以实现市场发展目标。您要积极主动地与新客户和现有客户通力合作,为他们提供有助于提升应用曝光率与吸引力的解决方案和分析洞见,助力他们发展业务。

商业学员,Google 客户解决方案,gReach 残障人士计划

Shenzhen, Guangdong Province, China - Beijing, China - Shanghai, China

gReach 计划是一项为期 12 个月的带薪技能提升计划,面向身患残疾的学生和行业专业人士,以及持有政府颁发的证书的就业帮扶对象。参与者将接受在职培训,并参与一系列项目。gReach 学员将被安排在整个公司内的各个团队中,例如设备和服务团队、软件团队、广告销售团队、用户支持团队、市场人力资源团队和 Google Cloud 团队。

gReach 学员将有可能申请 Google 的工作机会,还可以进一步提升专业技能。学员将与相关团队合作开展对业务至关重要的项目,并与多个职能部门的 Google 员工通力协作,借此了解如何发挥影响力。

在此职位上,您将负责提供 Google 客户服务,并开展研究和市场分析;预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展;为这些客户制定目标和策略,让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。

总监,全球战略计划

Beijing, China - Shanghai, China

Google Cloud 团队直接向 Google Cloud 总裁汇报工作,并负责赢得 Google Cloud 客户。该团队将与各个公司合作,以进入市场为目标努力建立战略性合作伙伴关系,将 Google 的精华带给这些客户。

客户策略顾问,Engage,Google 客户解决方案(英语,普通话)

Shenzhen, Guangdong Province, China - Shanghai, China

与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识,外加沟通技巧和分析能力,帮助新客户和现有客户塑造其业务发展前景。您要利用自己的公关能力,提供满足 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和策略,让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。

作为一名 Engage 的客户策略顾问,您要提供优质的客户服务,并开展研究和市场分析;预见相关决策,发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展;为这些客户制定目标和策略,让他们的广告可以触达目标用户;帮助新客户和现有客户塑造其业务发展前景;了解不同广告系列的详细信息,并为关键客户探寻和发掘商机;与客户密切合作,为他们制定策略,让他们的产品和服务可以触达目标用户。

战略合作伙伴关系发展经理,生态系统合作伙伴关系

Shenzhen, Guangdong Province, China

作为战略合作伙伴关系发展经理,您将参与一项开放性的战略市场计划,通过加强 Google 在跨境电子商务行业内的战略影响力和生态系统合作伙伴关系,并与外部合作伙伴和代理机构合作落实可大规模开展的市场培训计划和客户引导解决方案,在我们选定的重点城市内加快 Google 的新客户获取速度和发展速度。

技术支持客户经理,Google Cloud 咨询服务

Shenzhen, Guangdong Province, China

Google Cloud Platform 团队致力于协助客户实现转型,并推动其业务不断发展。这一切均要通过云技术来实现。我们的产品都经过精心设计,具有出色的安全性、可靠性和可伸缩性,并且门类齐全,从基础架构、应用到设备和硬件,应有尽有。我们的团队竭诚为所有客户(开发者、大大小小的企业、教育机构和政府机构)提供服务,让他们亲眼见证 Google 的技术所带来的好处。在这个飞速发展的业务领域,您要和团队一起积极开拓、锐意进取,在了解客户需求方面发挥关键作用,助力各种规模的企业打造一个利用技术与客户、员工和合作伙伴保持密切联系的美好未来。

Google Cloud 咨询服务 (GCC) 团队负责向我们的战略性客户提供产品、策略和实施方面的专业知识及技术,协助他们最大限度地从自己的 Google Cloud 投资中获取价值。

作为技术支持客户经理,您要领导开展相关工作,引导一些领先的组织解决在云转型过程中遇到的策略和技术方面的问题,协助他们成功采用 Google Cloud;管理在交付专业服务的过程中所涉及的全部事宜,推动客户采用 Google Cloud 服务;定期与不同的利益相关方群体互动交流,其中包括大企业的高管,以及一支分散在全球各地的跨职能团队;根据需要出差(多达工作时间的 25%)。

业务发展总监,Google Cloud

Beijing, China - Shanghai, China

Google Cloud Platform 团队致力于协助客户实现转型,并推动其业务不断发展。这一切均要通过云技术来实现。我们的产品都经过精心设计,具有出色的安全性、可靠性和可伸缩性,并且门类齐全,从基础架构、应用到设备和硬件,应有尽有。无论客户是开发者、教育机构、政府机构,还是大大小小的企业,我们的团队都会竭诚服务,让客户亲眼见证 Google 的技术所带来的好处。在这个飞速发展的业务领域,您要和团队一起积极开拓、锐意进取,在了解客户需求方面发挥关键作用,助力各种规模的企业打造一个利用技术与客户、员工和合作伙伴保持密切联系的美好未来。

媒体客户专家,gTech Customer Experience(英语,普通话)

Shanghai, China - Beijing, China

Google 致力于开发能够让世界更加美好的产品和服务,而 gTech 的职责是帮助实现这一目标。我们的团队汇聚了众多备受信赖的顾问,负责为全球客户提供支持。我们的解决方案是我们在透彻了解客户复杂需求的基础上,充分利用自己的技术能力和产品专业知识开发出来的。无论开发出的是旨在解决独特问题的定制方案,还是可以在整个 Google 范围内推广的新工具,我们所做的一切都是为了确保客户能够充分发掘 Google 产品的潜能并从中受益。

如需详细了解 gTech,请观看我们的视频

客户助理,Google 客户解决方案

Shanghai, China - Beijing, China - Shenzhen, Guangdong Province, China

与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识,外加沟通技巧和分析能力,拓展新客户和现有客户的业务发展前景。您要利用自己的公关能力,提供满足 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和策略,让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。

新客户业务部华南区负责人

Shenzhen, Guangdong Province, China

与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识,外加沟通技巧和分析能力,帮助新客户和现有客户塑造其业务发展前景。您要利用自己的公关能力,提供满足 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和策略,让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。

作为供应商绩效经理,您要在供应商销售管理中发挥关键作用;成为供应商管理团队的主要负责人,对供应商管理团队施加积极影响,并确保供应商取得出色的销售业绩、提供优质的服务;负责分析供应商绩效,向 Google 销售领导层提供关键见解,并与供应商管理层以及全球市场内和各个业务线的 Google 团队分享最佳实践;直接与生态系统合作伙伴和客户接触,以获得第一手的见解,并为相应计划的外部合作伙伴关系带来积极影响。