代理机构客户策略顾问,Google 客户解决方案(英语,普通话)

销售和客户管理

Shanghai, China – Beijing, China

鉴于当前因新型冠状病毒肺炎 (COVID-19) 引发的健康危机和不断升级的签证/旅行限制,在发出进一步通知之前,我们将无法录用因封锁签证/旅行限制或其他限制措施而无法在中国地点工作的应聘者。因此,我们将优先考虑预期可以于既定日期前开始在该地点工作的应聘者。我们会持续关注当前局势,并会在日后相关限制措施解除后调整我们的做法。

如果您希望我们尽快处理您的申请,请向 jobs@google.com发送一份简历。简历版本可以是 text (ASCII), HTML, PDF或者DOC。

重要提示:电子邮件的主题字段必须包含 Agency Account Strategist, Google Customer Solutions (English, Mandarin) - Shanghai or Beijing

与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您的在线媒体知识加上您的沟通技巧和分析能力,将对新客户和现有客户的业务发展前景产生重大影响。您要利用自己的影响力和公关能力,提供符合 Google 标准的客户服务、研究和市场分析。同时,还需要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,并了解我们提供的一系列产品如何协助这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和战略,让他们的广告可以覆盖成千上万的目标用户。

作为 Google 客户解决方案 (GCS) 代理机构客户策略顾问,您将加入我们的销售团队,与我们的代理机构合作伙伴密切合作,助力客户取得成功,使其业务长期保持可持续发展。此外,您还要与我们的代理机构合作伙伴的客户经理建立良好的关系,为对方提供深刻的市场洞察信息、业务建议以及产品采用建议,并发现商机。

Responsibilities

  • 努力实现战略目标,同时确定各项工作的轻重缓急,并为 Google 的代理机构和广告主提供卓越的客户体验。
  • 采用创新方式增进我们与代理机构以及客户之间的关系,并分享有助于提升成效的建议。
  • 实现业务发展目标和生产力目标,推动各季度业务不断增长,并促使更多客户采用我们的产品。
  • 以顾问的身份与代理机构客户经理密切合作,为广告主提供广告投资方面的战略性建议,协助他们获得最理想的投资回报率。
  • 推动客户大规模采用我们的产品并实现业务发展,进而推动代理机构业务不断发展。

Qualifications

Minimum qualifications

  • 拥有学士学位,或具备同等水平的实践经验。
  • 拥有 4 年在代理机构、技术公司或媒体公司从事销售、营销或业务分析工作的经验。
  • 具备流利地道的英语和普通话说写能力。

Preferred qualifications

  • 拥有协助客户优化广告投资效果方面的经验。
  • 精通 Google Ads。
  • 了解出口市场(应用/电子商务)。
  • 具备良好的多任务处理能力,能够同时管理多个项目,并且高度注重细节。
  • 热衷于努力实现战略目标。
  • 具备出色的书面和口头沟通能力。