如果龙头公司纷纷选择 Google Cloud,这将对云计算技术在全球范围的推广产生巨大推动作用。教育机构、政府机构和其他企业一旦签约使用 Google Cloud 产品,您就要开始协助他们提高工作效率、移动办公能力和协作能力。您要倾听客户的诉求,为他们提供最有帮助的解决方案;为客户解决关键技术问题,助力 Google 销售人员开展工作;与产品营销管理团队和工程团队保持联络,及时了解行业趋势,并为改进 Google Cloud 产品出谋划策。
在此职位上,您要以数据分析主题专家的身份与技术业务团队合作,向客户展示 Google Cloud 的独特价值;帮助客户及合作伙伴了解 Google Cloud 的强大功能,开发云解决方案和架构来应对他们的业务挑战,参与概念验证,排查与数据库迁移、数据后端和数据生命周期各环节相关的所有技术问题和限制;运用专业知识和演示汇报能力,通过与客户互动交流来了解他们的业务要求和技术要求,并演示汇报基于 Google Cloud 的解决方案;具备技术能力、沟通能力和组织能力。
Responsibilities
- 与团队通力合作,以便发现和评估业务机会,了解客户在技术方面的异议,并制定策略来消除技术障碍。
- 分享 Google Cloud 专业知识,为 Google 与客户之间的技术合作提供支持,包括做好技术宣传、支持出价响应、通报产品和解决方案的情况、进行概念验证工作,以及与产品管理人员直接合作,以便优先开发那些影响客户是否采用 Google Cloud 的解决方案。
- 与客户合作,演示 Google Cloud 产品在客户/合作伙伴环境中的集成效果,并设计集成方案原型。
- 推荐所需的集成策略、企业架构、平台和应用基础设施,以便客户/合作伙伴利用 Google Cloud 的最佳实践实施全套解决方案。
- 争取潜在客户和获取新客户,建立并巩固客户关系,并成为客户在做出技术和业务决策时可信赖的顾问。
Qualifications
Minimum qualifications
- 拥有学士学位,或具备同等水平的实践经验。
- 有 10 年云原生架构方面的经验,期间从事技术销售工程工作或面向客户的工作。
- 善于带领多个跨职能的专家团队,协助客户制定、规划、实施和管控企业云策略。
- 善于同技术方面的利益相关方和高管级别的负责人打交道以及向他们演示解决方案。
- 能够用中英文流利沟通,为此地区内的客户关系管理工作提供支持。
Preferred qualifications
- 有私有云、混合云或公有云技术方面的经验,善于迁移 Windows 或 Linux 操作系统,包括虚拟化产品(例如 VMware)。
- 有数据中心整合、迁址、迁移或虚拟化项目方面的经验。
- 善于为分布式系统设计和开发软件或基础设施。
- 精通配置管理(例如 Puppet、Chef、CFEngine、Salt)以及服务器/存储/网络功能的运作机制。
- 熟悉网络概念,例如路由、VPN、负载均衡器和防火墙。
- 有大数据/生成式 AI 技术(包括公有云平台上的企业级项目)方面的经验。