gTech 广告团队负责向使用各种 Google 广告产品的大小客户提供所需的所有支持以及媒体和技术服务。我们致力于帮助客户充分利用我们的广告产品和发布商产品，并在他们需要帮助时为他们提供引导。我们提供多种多样的服务，例如改进自助服务和产品内支持，通过互动交流提供更好的支持，为客户设置账号和投放广告系列，提供满足客户业务和营销需求的媒体解决方案，以及为大客户提供复杂的技术解决方案、效果衡量解决方案和咨询支持。我们的解决方案种类繁多，既包括针对特定客户的个性化解决方案，也包括适用于全球数以百万计客户且可灵活扩展的支持服务。随着广告客户的需求不断发展变化，我们与 Google 内部的销售团队、产品团队和工程团队通力合作，共同开发更好的解决方案、工具和服务，不断改进我们的产品、提升客户体验。作为一个全球性的跨职能团队，我们要确保客户在 Google 上的投入能带来理想的回报，并始终将我们视作值得信赖的合作伙伴。
应用开发者团队为 Google 客户解决方案 (GCS) 的大型应用客户提供服务，并通过合作助力最具合作潜力的客户加快发展速度。
在此职位上，您要与我们的应用销售人员通力合作，解决客户层面的复杂问题，并助力应用开发者团队 (GCS) 的广告客户提升应用成熟度。您要以值得信赖的顾问身份开展工作，为最具合作潜力的 GCS 客户提供技术指导和咨询指导，并利用一系列应用优化服务推动业务实现可衡量的增长。
Responsibilities
- 分析客户的效果数据，找出增长机会，并推荐具体的应用优化策略，助力客户实现业务目标。
- 与应用销售人员密切合作，就客户计划达成一致，确保以统一的方式为高潜力客户提供服务。
- 担任主要联系人，负责处理与应用相关的高阶挑战，并指导客户采用应用广告系列最佳实践。
- 始终走在移动应用生态和 Google 不断发展的广告解决方案的最前沿；将复杂的技术概念转化为明确、可行的业务分析洞见，供客户参考。
- 记录并分享客户成功案例，创建优化手册，并为更广泛的知识库做出贡献，助力提升更广泛的 GCS 团队的专业水平。
Qualifications
Minimum qualifications
- 拥有学士学位，或具备同等水平的实践经验。
- 在使用数字媒体或数字营销/广告解决方案、投放数字广告系列、衡量数字广告系列效果以及提供客户解决方案方面，有 5 年经验。
- 熟悉应用生态，例如 Google 应用广告系列、助力应用增长的营销或应用产品管理。
- 能够用中英文流利沟通，为此地区内的客户关系管理工作提供支持。
Preferred qualifications
- 深入了解移动应用生态，包括移动归因合作伙伴、SDK 和转化跟踪 (Firebase/GA4)。
- 能够在不断变化的快节奏环境中高效工作，并能同时管理多个优先事项。
- 具备出色的分析能力，能够分析复杂的数据集并得出富有实用价值的分析洞见。
- 具备出色的沟通能力和演示汇报能力，能够积极影响利益相关方，并向非技术人员解释技术概念。