产品专家，大客户销售，gReach 计划 （残障人士岗位）（英语，普通话）

gReach 计划是一项为期 12 个月或以内的带薪技能提升计划，面向持有政府颁发的残疾人证的应届生和行业专业人士。参与者将接受在职培训，并参与一系列项目。gReach 计划参与者将被安排在公司内的各个团队中，例如电子消费硬件与服务、软件开发、广告销售、用户支持、人力资源和 Google Cloud 等团队. gReach 计划参与者将在项目结束后有转正机会，并进一步提升专业技能。参与者将与相关团队合作开展对业务至关重要的项目，并与多个职能部门的 Google 员工通力协作，借此学习如何创造影响力gReach 学员将有机会申请 Google 的工作机会，并进一步提升专业技能。学员将与相关团队合作开展对业务至关重要的项目，并与多个职能部门的 Google 员工进行协作，借此了解如何发挥影响力。

在此职位上，您要提供 Google 客户服务，并开展研究和市场分析；预见客户的决策方式，不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求，了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展；为这些客户制定目标和策略，让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。

Responsibilities

• 与跨部门团队成员一起对客户、销售团队和销售负责人施加积极影响，并为其提供相关资源，从而推动客户采用我们的产品。与销售团队/合作伙伴共同制定并落实产品采用目标。
• 管理将产品业务计划转换为季度行动方案时所涉及的工作，例如创建重点客户名单，制定可大规模实施的计划，开展培训等。与客户和销售团队协商，确定需求，并制定举措来推动达成产品采用指标。
• 确定产品在哪些方面未能满足广告客户需求，并编写业务案例。汇总多种观点，并将客户对产品功能和解决方案的反馈传达给相关人员，推动广告客户的业务长期保持蓬勃发展。
• 上报客户在产品、流程或工具方面遇到的任何问题。

Qualifications

Minimum qualifications

• 拥有学士学位，或具备同等水平的实践经验。
• 有科技、广告、电子商务、应用、商业或相关行业的从业经验。
• 能够用中英文流利沟通，与同事通力协作，完成任务和项目。

Preferred qualifications

• 有管理多项引人瞩目的优先要务的经验。
• 有与位于全球各地不同时区的跨部门团队开展协作的经验。
• 有与不同级别的客户进行协作和沟通的经验。
• 懂数据分析，善于解决问题。
• 具备出色的沟通能力，能够对其他人施加积极影响。