客户解决方案架构师,平台,数字原生业务,Google Cloud

Shenzhen, Guangdong Province, China

Google Cloud Platform 团队致力于协助客户实现转型,并推动其业务不断发展。这一切均要通过云技术来实现。我们的产品都经过精心设计,具有出色的安全性、可靠性和可伸缩性,并且门类齐全,从基础设施、应用到设备和硬件,应有尽有。无论客户是开发者、大中小型企业、教育机构还是政府机构,我们的团队都会竭诚服务,帮助他们亲身体验 Google 技术的切实价值。在这个飞速发展的业务领域,您要和团队一起积极开拓、锐意进取,在了解客户需求方面发挥关键作用,助力各种规模的企业利用技术与客户、员工和合作伙伴保持密切联系,共创美好未来。

作为平台客户工程师 (CE),您要与技术销售团队通力合作,使 Google Cloud 在客户眼中脱颖而出;成为客户的主要技术合作伙伴和值得信赖的顾问,参与以技术为主导的对话;排查技术问题和障碍,参与概念验证和演示,并利用自己的专业知识设计跨领域的云解决方案来解决业务难题;推动技术侧赢单,并制定交付和使用计划;运用自己的战略洞察力和演示汇报能力,与技术负责人和业务负责人互动交流,以具有说服力的方式演示基于 Google Cloud 的实用解决方案。

您将负责发掘、争取并赢得新的业务机会,同时深入拓展现有业务的合作广度与深度。您要具备基础设施现代化改造、应用现代化改造、数据分析等领域的技术专业知识。您要综合运用销售专业知识、市场知识和直接技术对接能力,证明 Google Cloud 产品组合的价值。

Responsibilities

  • 制定并主导技术客户计划和策略,参与规划并协助推行有针对性的销售方案。
  • 综合运用销售、编程和解决方案架构方面的专业知识,通过深度演示、小规模测试和深入的研讨会,证明 Google Cloud Platform 在整个产品组合中的价值。
  • 设计跨领域的解决方案,推动技术侧赢单,并为客户定制初步交付计划,并在解决方案阶段持续主导技术互动。
  • 为定价活动提供支持,促进售后阶段的顺利过渡;将最终交付计划移交给实施团队。
  • 持续关注交付计划的进展情况,在项目起步、交付、迁移或实施阶段为跨职能团队提供支持。

Qualifications

Minimum qualifications

  • 拥有学士学位,或具备同等水平的实践经验。
  • 有 6 年云原生架构方面的经验,期间任职面向客户的岗位或支持岗位。
  • 有云工程、本地工程、容器化平台或虚拟化方面的经验。
  • 善于同技术方面的利益相关方或高管级负责人互动交流,或向他们进行演示汇报。

Preferred qualifications

  • 有以下一个或多个领域的技术解决方案销售经验:基础设施现代化改造、应用现代化改造、数据管理、数据分析、云 AI、网络、迁移、安全。
  • 有将应用和服务迁移到云平台的经验。
  • 熟悉安全概念,例如加密、身份管理、访问权限控制、攻击途径和渗透测试。
  • 有操盘全业务流程的经验,例如制定交付和使用计划,并推动其落地执行。
  • 拥有与初创公司生态合作的经验,善于开发新客户,建立和维护客户关系,并对开拓全新市场充满热情。
  • 善于制定长期技术策略,与客户互动交流,发掘客户的业务需求。