客户工程师,混合云专家,Google Cloud

技术解决方案 – 产品和客户支持

Shenzhen, Guangdong Province, China

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重要提示:电子邮件的主题字段必须包含 Customer Engineer, Hybrid Specialist, Google Cloud - Shenzhen

鉴于当前因新型冠状病毒肺炎 (COVID-19) 引发的健康危机和不断升级的签证/旅行限制,在发出进一步通知之前,我们将无法录用因封锁签证/旅行限制或其他限制措施而无法在中国地点工作的应聘者。因此,我们将优先考虑预期可以于既定日期前开始在该地点工作的应聘者。我们会持续关注当前局势,并会在日后相关限制措施解除后调整我们的做法。

如果龙头公司纷纷选择 Google Cloud,这将对云计算技术在全球范围的推广产生巨大推动作用。教育机构、政府机构以及其他企业一旦签约使用 Google Cloud 产品,您就要开始协助他们提高工作效率、移动办公能力和协作能力。您要倾听客户的需求,为他们奉上最有帮助的解决方案;为客户解决关键技术问题,助力 Google 销售人员开展工作;与产品营销管理和工程团队联络,及时了解行业趋势,并为改进 Google Cloud 产品出谋划策。

Google Cloud Platform 团队负责协助客户利用 Google 的全球网络、Web 级数据中心以及软件基础架构实现业务转型和业务发展。在这个不断发展的业务领域,您要和团队一起积极开拓、锐意进取,助力各种规模的企业打造利用技术与客户、员工和合作伙伴保持密切联系的美好未来。

作为客户工程师,您要以企业混合云主题专家的身份与技术销售团队通力合作,使 Google Cloud 在客户眼中脱颖而出,并为客户描绘 Google Cloud 的美好愿景。您还要协助潜在客户和合作伙伴了解 Google Cloud 的强大之处,为此,您要向他们介绍各项技术功能,协助客户设计架构,参与概念验证,并清除潜在的障碍。

Responsibilities

  • 与团队成员密切合作,以便发现和评估商机,了解客户面临的关键技术障碍,并制定策略攻克技术障碍。
  • 提供深入的企业基础架构/云技术现代化改造专业知识,协助增进 Google 与客户之间的技术合作关系。
  • 引导客户对其现有的旧式应用环境进行评估,就应用现代化改造的优先事项路线图提出建议,确定要改用混合云计算模型的候选应用。
  • 筹划和开展原型设计研讨会以证明拟定的新架构是否合适,制定最佳做法,并记录妨碍项目进展的关键问题,以便与工程团队一起优先解决这些问题。
  • 前往客户现场,参加相关会议,以及开展其他相关活动。

Qualifications

Minimum qualifications

  • 拥有计算机科学专业学士学位,或具备同等水平的实践经验。
  • 拥有担任云计算环境技术销售工程师的工作经验,或在与客户打交道方面拥有同等的工作经验。
  • 拥有旧式和新型应用开发、云服务交付以及部署方面的经验。
  • 拥有容器和相关技术方面的经验。

Preferred qualifications

  • 拥有计算机科学或其他技术专业硕士学位。
  • 拥有利用 API 管理功能、微服务框架、PaaS 以及容器编排系统(或其他适用平台)开发可扩展架构的经验。
  • 熟悉先进的网络领域。
  • 熟悉网络概念,并且拥有记录和监控混合云工作负载的经验。
  • 了解应用安全保障模式,包括 Web 应用安全保障、服务网格和移动安全保障策略。
  • 能够快速学习、理解和运用云技术/IT 技术领域的新兴技术、方法和解决方案。