应用产品策略专家,大客户销售(英语,普通话)

销售和客户管理

Shanghai, China – Beijing, China

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鉴于当前因新型冠状病毒肺炎 (COVID-19) 引发的健康危机和不断升级的签证/旅行限制,在发出进一步通知之前,我们将无法录用因封锁签证/旅行限制或其他限制措施而无法在中国地点工作的应聘者。因此,我们将优先考虑预期可以于既定日期前开始在该地点工作的应聘者。我们会持续关注当前局势,并会在日后相关限制措施解除后调整我们的做法。

与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您的在线媒体知识加上您的沟通技巧和分析能力,将对新客户和现有客户的业务发展前景产生重大影响。您要利用自己的公关能力,提供 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析;预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展;此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和战略,让他们的广告可以覆盖成千上万的目标用户。

我们的应用专员团队负责协助客户采用新产品,推动他们实现业务发展;成为销售团队和产品团队信赖的顾问,对他们施加积极影响,推动开发迎合市场机遇和客户机遇的产品。

在应用专员团队中,您主要负责主导我们的核心业务(应用安装和用户吸引)的商业化与启动工作,并负责多种产品。您的主要合作对象是我们的游戏团队和应用消费者。

您要与整个组织内的各级部门建立合作伙伴关系,尤其要与销售团队、本地区的团队和全球各地的产品团队建立合作伙伴关系。

Responsibilities

  • 与跨职能团队成员一起对客户、销售团队和销售负责人施加积极影响,并为其提供相关资源,从而推动客户采用我们的产品。与销售团队和合作伙伴共同确定并落实产品采用目标。
  • 主导应用产品解决方案的宣传工作,并与销售团队密切合作,推动客户转变思维,使他们采用我们的产品并遵循我们的最佳做法。
  • 与客户和销售团队进行商讨,以确定需求并制定计划(例如策略方案、市场赋能、研讨会、外部刊物),从而推动应用产品被客户广泛采用。
  • 发现产品的不足之处,并根据广告客户的需求编写业务案例。汇总多种观点,并将客户对产品功能和解决方案的观点传达给相关方,推动大客户销售 (LCS) 团队广告客户的业务长期保持蓬勃发展。
  • 上报您或客户遇到的与产品、流程或工具有关的任何问题。

Qualifications

Minimum qualifications

  • 拥有学士学位,或具备同等水平的实践经验。
  • 拥有 5 年在线上技术/广告/移动应用/游戏公司工作的经验。
  • 拥有在大中华区市场工作或与这些市场内的相关方合作的经验。
  • 具备流利的英语和普通话说写能力。

Preferred qualifications

  • 拥有为注重成效的客户制定在线营销和广告策略的经验。
  • 具备出色的分析能力,坚持以数据为依据,拥有项目管理经验。
  • 了解 Google 的产品,例如 Google 搜索、移动、应用、Google 展示广告网络和 YouTube。
  • 善于发挥影响力,能够与客户建立合作关系,并能够制定战略计划(例如可扩展的实施计划)来推动提升成效。
  • 对产品开发有浓厚的兴趣,能够在快节奏环境中同时处理多个项目,而且注重细节。
  • 具备出色的沟通能力和演示能力,尤其善于向高管进行演示。