与 Google 合作的企业形式各异、规模不一，市场价值也各不相同，因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识，外加沟通技巧和分析能力，帮助新客户和现有客户塑造其业务发展前景。您要利用自己的公关能力，提供满足 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式，不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求，了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外，您还要与这些客户密切合作，为他们制定愿景和策略，让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。
作为一名 Engage 的客户策略顾问，您要提供优质的客户服务，并开展研究和市场分析；预见相关决策，发掘 Google 关键客户的业务需求，了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展；为这些客户制定目标和策略，让他们的广告可以触达目标用户；帮助新客户和现有客户塑造其业务发展前景；了解不同广告系列的详细信息，并为关键客户探寻和发掘商机；与客户密切合作，为他们制定策略，让他们的产品和服务可以触达目标用户。
Responsibilities
- 管理多家中型客户，为此，您要了解发展推动因素、找寻发展机会、管理风险并针对要实现的目标制定计划。
- 与销售团队成员通力协作，使团队成员的工作流程协调一致，以便执行相关计划，并确保责任明晰，从而达成甚至超额完成目标。在此过程中提供优质客户体验。
- 增进我们与客户之间的关系，并分享有助于提升业绩的建议。通过电话交流与客户建立良好的关系，并与现有客户精诚合作，从而促进业务发展，并助力客户取得更大成功。
- 确定关键客户利益相关方，协助客户完成业务目标和年度数字营销计划。
Qualifications
Minimum qualifications
- 拥有学士学位，或具备同等水平的实践经验。
- 拥有 3 年从事广告销售、营销、咨询服务或媒体工作的经验。
- 能够用英语和普通话流利地进行沟通。
Preferred qualifications
- 拥有媒体客户管理和广告方面的经验，善于实现定额目标来促进业务发展。
- 能够通过有效的提问、异议管理和参与式推广来评估和满足客户需求。
- 能够同时管理多个项目，具备良好的单独工作能力和团队合作能力，能够有效关注细节。
- 具备出色的问题解决能力，能够通过数据发掘洞见、为提案提供支持，以及分析相关影响。