客户主管,中端市场销售,Google 客户解决方案(英语,普通话)

Shenzhen, Guangdong Province, China - Shanghai, China

Google 客户解决方案销售团队的成员是值得信赖的顾问,他们始终致力于协助客户取得成功。中端市场销售团队在为 Google 客户解决方案培育壮大客户方面发挥关键作用,并且在多个专家团队的支持下,专注于为各种规模的客户提供服务。该团队致力于通过建立长期合作关系,为客户提供全面的 Google 广告解决方案以及其他数字解决方案,从而帮助他们实现业务目标和营销目标。

Responsibilities

  • 与客户方高管建立合作伙伴关系,成为他们信赖的顾问,推动他们优化和扩大广告投入。
  • 管理分配到您名下的多家客户,为此,您要了解业务增长的促进因素、找寻增长机会、管控风险并制定跨越多个季度的增长计划。
  • 对 Google 的广告客户排定优先次序,为他们提供出色的客户体验。
  • 指导组织中的初级团队成员,帮助他们拓展技能,从而推动客户增长,并助力整个团队获得成功。
  • 通过与专家、工程师和产品团队合作,制定相关计划。确定业务目标、关键策略,以及用于衡量成功与否的指标。

Qualifications

Minimum qualifications

  • 拥有学士学位,或具备同等水平的实践经验。
  • 在数字广告、顾问式销售、业务发展或数字营销方面有 5 年从业经验,或拥有高级学位以及 3 年相关经验。
  • 有 4 年中国企业客户或其他客户管理经验。
  • 能够用英语和普通话流利沟通,为此市场内的客户管理工作提供支持。

Preferred qualifications

  • 有成为客户高管层信赖的顾问并同时管理多个项目、业务线索和内部利益相关方的经验。
  • 有与广告客户、代理机构或客户合作的经验,并且善于对高管层利益相关方施加积极影响。
  • 了解传统营销和线上营销方面的策略和手段,掌握各种数字广告产品的相关知识。
  • 能够在不明朗的复杂环境中制定联合业务计划,跨组织施加积极影响或展开协作,并助力客户在业务方面取得成功。
  • 能够通过有效提问、处理异议以及在面对竞争的情况下出色完成销售等业务技巧,从战略角度评估和满足客户需求。
  • 能够以令人信服的叙事方式阐述要点,并善于通过讲故事进行互动。