gReach 计划是一项为期 12 个月或以内的带薪技能提升计划，面向持有政府颁发的残疾人证的应届生和行业专业人士。参与者将接受在职培训，并参与一系列项目的工作。gReach 计划参与者将被安排在公司内的某个团队中，例如电子消费硬件与服务、软件开发、广告销售、用户支持、人力资源和 Google Cloud 等团队。
gReach 计划参与者将在项目结束后有转正机会，并进一步提升专业技能。参与者将与相关团队合作开展对业务至关重要的项目，并与多个职能部门的 Google 员工通力协作，借此学习如何创造影响力。
担任此职位期间，您将侧重于开发和实现创新的计划与解决方案，以便获取新客户、发现客户群中潜在的推广/升级/交叉销售机会、最大限度地提高续订率，并加速提升被大型战略客户推荐给同行的几率。此外，您还要为面向客户的团队提供以下方面的见解：核心性能、高级性能、潜在客户目标（获取新客户，并应对风险）、支持 GCP 销售团队完成优先事项的合适计划、针对目标客户的推广/升级/交叉销售（适用于现有客户）。
此外，您将担任负责人，游刃有余地与多个利益相关方开展大规模合作，共同处理客户事宜。在开展宣传活动和计划时，您要运用自己的调查能力、演示汇报能力和经验，预测客户行为并制定行动方案/对优先事项施加积极影响。您要致力于为这些客户提供尽可能最好的体验，兑现 Google Cloud 对他们的承诺。
Responsibilities
- 确定并跟踪关键绩效指标 (KPI) 和成功衡量指标，以监控相关计划完善情况和业务影响力。
- 开发并维护信息中心与报告功能，为利益相关方提供关键的数据分析和富有实用价值的分析洞见。
- 利用商业智能 (BI) 工具和 SQL 分析数据，提升可大规模推广的销售方法和以客户为中心的计划的有效性。
- 设计并主导开展程序化计划，以便预测客户行为，为制定战略性业务决策提供参考依据。
Qualifications
Minimum qualifications
- 拥有学士学位，或具备同等水平的实践经验。
- 有超额完成目标的经历。
- 能够用中英文流利沟通，与同事通力协作，完成任务和项目。
Preferred qualifications
- 在以下方面有 2 年经验：制定关键成功指标，以及通过构建信息中心并分析关键数据，跟踪在完善相关计划方面的进展。
- 有商业智能、SQL 和构建信息中心方面的经验。
- 能够以专业、积极的态度与团队成员合作。