销售、服务与支持

将产品创新转化为至关重要的客户解决方案。在各自职位上辛勤工作的客户经理、顾问、管理员和分析师都是帮助 Google 取得成功的中坚力量,他们致力于提供一流的客户服务。无论是与《财富》500 强企业进行商务谈判,为小型企业解决技术难题,还是在合适的位置投放产品广告,我们在不断普及 Google产品/服务使用范围的同时,也在不断开发新的业务机会。

职位

新业务赋能顾问,新业务拓展,Google 客户解决方案(普通话,英语)

Shanghai, China - Beijing, China - Shenzhen, Guangdong Province, China

与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识,外加沟通技巧和分析能力,拓展新客户和现有客户的业务发展前景。您要利用自己的公关能力,提供达到 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和策略,让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。

在这个岗位上,您要在新客户引导阶段提供持续支持,为其产品和服务制定目标和策略;负责一组新客户(持续时间为 6 个月),借助他们为 Google 培养下一波客户;与一支非常敬业的团队在轻松有趣的氛围中合作,发挥自己的创造力来推动业务发展和转型;充分利用自己在产品知识、顾问式推广和客户管理方面的优势;与我们的新业务开发商务团队、产品团队、项目团队和同店团队进行跨部门深度合作。

业务发展加速顾问,业务发展加速团队

Shenzhen, Guangdong Province, China - Beijing, China - Shanghai, China

在当今瞬息万变的营销环境中,各种形式和规模的企业纷纷借助 Google 出色的广告解决方案发展业务。您要对销售充满热情,了解线上媒体,并且致力于帮助客户实现卓越的业务表现;在工作中秉持主人翁精神,快速应对变化,探索以创新且具有战略意义的方式不断为 Google 和客户带来优异的增量成果;与客户建立相互信任的关系,了解他们的业务需求并据此制定卓有成效的解决方案,助力他们实现最宏伟的目标;与销售人员携手共赢,塑造广告的美好未来,并为依赖 Google 实现重要目标的数百万公司和数十亿用户带来切实影响。

在 GCS,业务发展加速团队 (AGT) 计划旨在为具有巨大增长潜力的中小型企业提供支持。AGT 专门负责制定全漏斗策略,以提高客户的投资回报率、扩大客户营收规模,并最终推动提升业务净利润。在 AGT,您的职责是发掘和发展 Google 客户解决方案生态中某个细分领域的关键潜在客户,向这些客户进行追加销售,并帮助这些客户做好准备,让他们在我们的平台上实现可持续的加速发展

应用用户获取和创收专家,全球合作伙伴关系

Beijing, China

全球合作伙伴关系卖方创收团队的使命是赋能数字平台、媒体资源和内容创作者,为全球用户提供信息。我们助力发布商利用其广告资源最大限度地实现业务增长,并通过对用户和广告主均安全的方式将发布商与需求方联系起来。我们负责建立可持续的合作伙伴关系,为主要合作伙伴和 Google 带来经济价值,同时保护我们共享的生态和 Google 的声誉。

业务发展经理,新业务销售(英语,普通话)

Shenzhen, Guangdong Province, China

在当今瞬息万变的营销环境中,各种形式和规模的企业纷纷借助 Google 出色的广告解决方案发展业务。您要对销售充满热情,了解线上媒体,并且致力于帮助客户实现卓越的业务表现;在工作中秉持主人翁精神,快速应对变化,探索以创新且具有战略意义的方式不断为 Google 和客户带来优异的增量成果;与客户建立相互信任的关系,了解他们的业务需求并据此制定卓有成效的解决方案,助力他们实现最宏伟的目标;与销售人员携手共赢,塑造广告在 AI 时代的美好未来,并为依赖 Google 实现重要目标的数百万公司和数十亿用户带来切实影响。

Google 的业务销售团队由专业销售人员组成,专注于吸引广告客户,并协助他们将 Google 的一系列营销产品纳入当前的营销策略中。这支兢兢业业的全球性团队是 Google 持续发展的引擎。

在此职位上,您要为金融技术、社交、工具、实用程序以及内容创作领域的应用客户提供出色的客户服务。

战略合作伙伴经理,游戏和应用,创收(英语,普通话)

Beijing, China - Shanghai, China

Google 为客户提供的产品和服务一直在不断丰富和完善。合作伙伴关系发展团队负责寻找和发掘与 Google 的合作伙伴开展合作的新机会。您要具备敏锐的业务洞察力和丰富的产品知识,负责在第一线与我们的合作伙伴沟通合作,协助他们找到利用 Google 的最新产品发展业务的方式。您要具备相关行业的知识,并与行业关键参与者保持良好关系,这将有利于我们针对 YouTube、Google TV 和 Commerce 等产品打造优质的应用和内容。

卖方部门内部的大型合作伙伴解决方案 (LPS) 团队的职责是与不同行业内规模最大且最具战略意义的合作伙伴建立良好的关系,其中包括游戏、原始设备制造商、媒体和娱乐等行业。该团队的目标是建立可持续的合作伙伴关系,为主要合作伙伴和 Google 带来经济价值,同时保护我们共享的生态和 Google 的声誉。主要职责包括推动业务开发工作不断发展,并在所有相关方面成为合作伙伴的联系人,协助他们处理与 Google 相关的所有事宜。

客户策略顾问,中端市场销售,Google 客户解决方案(普通话,英语)

Shenzhen, Guangdong Province, China

在当今瞬息万变的营销环境中,各种形式和规模的企业纷纷借助 Google 出色的广告解决方案发展业务。您要对销售充满热情,了解线上媒体,并且致力于帮助客户实现卓越的业务表现;在工作中秉持主人翁精神,快速应对变化,探索以创新且具有战略意义的方式不断为 Google 和客户带来优异的增量成果;与客户建立相互信任的关系,了解他们的业务需求并据此制定卓有成效的解决方案,助力他们实现最宏伟的目标;与销售人员携手共赢,塑造广告在 AI 时代的美好未来,并为依赖 Google 实现重要目标的数百万公司和数十亿用户带来切实影响。

高级客户策略顾问,中端市场销售,Google 客户解决方案(普通话,英语)

Shanghai, China - Shenzhen, Guangdong Province, China

在当今瞬息万变的营销环境中,各种形式和规模的企业纷纷借助 Google 出色的广告解决方案发展业务。您要对销售充满热情,了解线上媒体,并且致力于帮助客户实现卓越的业务表现;在工作中秉持主人翁精神,快速应对变化,探索以创新且具有战略意义的方式不断为 Google 和客户带来优异的增量成果;与客户建立相互信任的关系,了解他们的业务需求并据此制定卓有成效的解决方案,助力他们实现最宏伟的目标;与销售人员携手共赢,塑造广告在 AI 时代的美好未来,并为依赖 Google 实现重要目标的数百万公司和数十亿用户带来切实影响。

客户策略顾问,中端市场销售,Google 客户解决方案(普通话,英语)

Shanghai, China

与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识,外加沟通技巧和分析能力,拓展新客户和现有客户的业务发展前景。您要利用自己的公关能力,提供达到 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和策略,让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。

客户工程师,数字原生业务,Google Cloud

Shenzhen, Guangdong Province, China

如果龙头公司纷纷选择 Google Cloud,这将对云计算技术在全球范围的推广产生巨大推动作用。教育机构、政府机构和其他企业一旦签约使用 Google Cloud 产品,您就要开始协助他们提高工作效率、移动办公能力和协作能力。您要为客户提供最有帮助的解决方案;为客户解决关键技术问题,助力 Google 销售人员开展工作;与产品营销管理团队和工程团队保持联络,及时了解行业趋势,并为改进 Google Cloud 产品出谋划策。

在此职位上,您要与技术业务团队合作,使 Google Cloud 在客户眼中脱颖而出;帮助客户及合作伙伴了解 Google Cloud 的强大功能,开发云解决方案和架构来解决他们面临的业务问题,参与概念验证,排查所有技术问题和障碍;通过与客户协作来了解他们的业务要求和技术要求,并演示基于 Google Cloud 的解决方案。您将与 Google 团队成员一起,在互相尊重且倡导成功机会均等的环境中工作。

国际业务发展顾问,GCS,受管代理机构(英语,普通话)

Shanghai, China - Beijing, China - Shenzhen, Guangdong Province, China

国际业务发展团队 (IGT) 负责协助客户和 Google 充分发掘 Google Ads 的国际业务发展潜力。

在此职位上,您要成为客户信赖的顾问和合作伙伴。您要为客户提供分析洞见和直接支持,助力他们达成甚至超额完成国际业务发展目标。

业务实习生,2026 年(英语)

Shanghai, China - Beijing, China - Shenzhen, Guangdong Province, China

此业务实习计划面向所有在校生,不限专业。此计划中的许多实习职位没有技术技能方面的要求,录用的实习生可能从事以下工作:客户管理(广告主或发布商)、为品牌推广客户制定强有力的广告解决方案、改进千百万网络用户获取相关信息的方式、分析大型数据集,或为快速发展的消费类产品开发可扩展的支持解决方案。作为实习生,在为期 10 至 12 周的全职带薪实习期间,您将会参与一些极具影响力和挑战性的项目。我们将为您指派一位实习经理,该经理将协助您明确项目目标,启发和指导您开展工作,并为您的职业发展提供支持。

业务发展经理,新业务销售,出海(普通话,英语)

Shenzhen, Guangdong Province, China

在当今瞬息万变的营销环境中,各种形式和规模的企业纷纷借助 Google 出色的广告解决方案发展业务。您要对销售充满热情,了解线上媒体,并且致力于帮助客户实现卓越的业务表现;在工作中秉持主人翁精神,快速应对变化,想方设法不断为 Google 和客户带来优异的增量成果;与客户建立相互信任的关系,了解他们的业务需求并据此制定卓有成效的解决方案,助力他们实现最宏伟的目标;与销售人员携手共赢,塑造广告在 AI 时代的美好未来,并为依赖 Google 实现重要目标的数百万公司和数十亿用户带来切实影响。

MBA 实习生,2026 年

Shanghai, China - Beijing, China - Shenzhen, Guangdong Province, China

MBA 实习生将参与众多项目,协助我们攻克高科技行业内一些最前沿的业务难题。下面列举了公司内一些已有在读研究生实习的团队:

- 业务策略

- 财务

- 市场营销

- 运营与支持

- 人力运营

- 产品管理

- 销售

- 技术解决方案

代理商及合作伙伴管理部高级行业总监

Shanghai, China - Shenzhen, Guangdong Province, China

随着销售团队快速发展壮大,我们急需行业知识渊博、富有魅力的领导者来带领我们的客户销售团队不断取得成功。作为销售经理,您要带领多支表现卓越的客户支持团队,指导团队成员运用顾问式销售技能开展业务,以便了解广告主的需求,然后提供效果可衡量的解决方案来助力他们发展业务。您还要与销售领导团队合作,制定出战略目标并负责日常业务运营。销售经理要乐于为自己的团队提供帮助,并能身体力行、全力以赴地直接与客户合作,以提供全面的服务。因此,您需要具备杰出的沟通能力,善于培训大型团队、激发团队成员的工作热情,并且能在销售管理工作中运用分析式方法。

GCS 代理机构团队表现卓越,他们同各种侧重于出海的合作伙伴和代理机构合作,推动客户取得成功并实现稳步业务增长。

作为代理机构负责人,您要在快节奏的环境中不断成长,并热衷于带领团队为 Google 推进具有重要战略意义的复杂合作伙伴关系。您要主导开展机会发掘、合作伙伴业务计划联合制定、谈判和合同签订以及合作伙伴策略制定工作,助力 Google 取得成功。您要具备出色的公关能力,并且擅长谈判、机会发掘、数据整合和协作。您还要为社区做贡献,以便持续优化我们的文化与运营,将 Google 打造成更理想的工作场所。